Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Avyro dostępnego pod adresem avyro.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
Michał Laskowski – właściciel avyro.pl
Adres: Wesoła 15, 05-220, Zielonka
E-mail: avyro@pomoc.pl
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- adres IP,
- dane dotyczące zamówień i płatności.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- kontaktu z Klientem,
- wysyłki zamówionych produktów,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia działań marketingowych (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),
- prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, takim jak:
- firmy kurierskie,
- operatorzy płatności,
- dostawcy hostingu,
- dostawcy systemów marketingowych i analitycznych,
- biuro księgowe.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania sklepu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- obsługi koszyka zakupowego,
- analizy ruchu na stronie,
- prowadzenia działań marketingowych.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Narzędzia zewnętrzne
Sklep może korzystać z narzędzi zewnętrznych, takich jak:
- Google Analytics,
- Meta Pixel (Facebook Pixel),
- systemy płatności online,
- narzędzia mailingowe.
Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies i przetwarzać dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- przez okres realizacji umowy,
- przez okres wymagany przepisami prawa,
- do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika,
- do czasu przedawnienia roszczeń.
10. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie sklepu.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
E-mail: avyro@pomoc.pl