Wysyłka

Wysyłka

1. Zamówienia realizowane są w ciągu 24h od momentu złożenia zamówienia.
2. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
3. Oferujemy darmową dostawę na terenie Polski.
4. Po wysyłce zamówienia klient otrzymuje informację o jego statusie.

Polityka zwrotów

1. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

2. Termin zwrotu produktu

Po zgłoszeniu odstąpienia od umowy Klient ma obowiązek odesłać produkt w terminie do 14 dni.

Adres do zwrotów:

ul. Wesoła 15, 05-220 Zielonka, Polska

3. Stan zwracanego produktu

Zwracany produkt powinien być odesłany w stanie niewykraczającym poza konieczny do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i działania produktu.

4. Zwrot środków

Zwrot płatności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient podczas składania zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

5. Koszty zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Klient.

6. Kontakt

W sprawach dotyczących zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt:

E-mail: pomoc@avyro.pl

Formularz odstąpienia od umowy

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

• Numer zamówienia:
• Imię i nazwisko:
• Data otrzymania zamówienia:
• Nazwa zwracanego produktu:
• Powód zwrotu (opcjonalnie):
• Numer rachunku bankowego do zwrotu:

Data i podpis (jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Pobierz formularz zwrotu w pdf


Pobierz edytowalny formularz zwrotu